Часто задавающие вопросы | Antalya Airport Side VIP Transfers

Как я могу сделать перевод?

При бронировании вы можете внести свой платеж с помощью нашей платежной системы 3D Secure на нашем веб-сайте. Вы не хотите платить с помощью кредитной карты. Вы можете заплатить наличными в представительстве аэропорта или у ворот транспортного средства, где вы получаете услугу. Вы также можете осуществлять платежи банковским переводом или системой EFT на свой корпоративный счет не позднее, чем за один день до даты передачи.

Как я могу получить счет-фактуру для службы передачи ?

В случае, если вы запрашиваете счет за услугу, которую вы получили, вы также должны сообщить об этом вместе с информацией о счете-фактуре при бронировании.Ваш счет будет сокращен нашим бухгалтерским отделом и передан в транспортном средстве.

Как найти вас в аэропорту ?

Все наши гости, подтвержденные бронированием, будут покрыты табличкой, на которой ваше имя написано нашим представителем или водителем аэропорта на выходе из терминала. Если вы не можете связаться с нашим приветственным персоналом из-за интенсивности в аэропорту, мы направляем нашего помощника в момент, когда вы достигнете через Sms или почту

Как отменить мой перевод ?

Вы можете отменить бронирование до 12 часов до передачи. Если вы уже заплатили, ваша плата за перевод будет возвращена без каких-либо перерывов. В случае отмены бронирования менее чем за 12 часов плата не возвращается.

Что делать, если задержка на нашем самолете прибытия ?

Во время вашего путешествия по прибытии вам не будет взиматься дополнительная плата, если произойдет задержка. Наш отдел операций отслеживает информацию о рейсе. Но в некоторых случаях задержки, вызванные авиапортной системой, не могут быть замечены, поэтому вы должны сообщить нам о задержках, отправив sms, телефон или почту. В задержках после 2 часов наша компания может использовать право вносить изменения в программу в транспортном средстве передачи.

У вас есть детское сиденье на ваших автомобилях ?

В соответствии с вашим запросом мы бесплатно помещаем 1 детское сиденье в наш автомобиль для передачи. При бронировании необходимо сообщить о необходимости детского кресла.

Могу ли я получить трансфер в обратном порядке ?

Вы можете получить трансфер из отеля, общежития, курорта или из вашего лета в аэропорт Анталии, аэропорт Газипаша, аэропорт Даламан, автовокзал, пристань для яхт или в любую точку, которую вы хотите достичь. SMS (по телефону не позднее чем за 1 день до возврата перевода+90 539 383 44 44) или вы должны подтвердить взаимно с нашим операционным отделом, отправив почту. Вы должны быть готовы к возврату в течение согласованного времени. Если это не так, вы должны быть в аэропорту за 1 час до 2 часов до вашего рейса на внутренней линии и за 1 час до вашего рейса на внешней линии.